Tiana, N. and Setyawati, E. 2012. Kepuasan Sebagai Mediasi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Konsumen Teh Botol Sosro Di Wilayah Surabaya. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF. 4, 2 (Jul. 2012), Hal 126 - 140. DOI:https://doi.org/10.37477/bip.v4i2.147.