Jessica, N. and Istiningsih, M. 2010. Pengaruh Produk Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Tamu Di Hotel JW Marriot Surabaya. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF. 2, 1 (Jan. 2010), Hal 14 - 24. DOI:https://doi.org/10.37477/bip.v2i1.276.