Prihatiningsih, E., & Estiasih, S. P. (2019). Pengaruh Kualitas Layanan, Relational Bonding, Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Nasabah. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF, 11(1), Hal. 21 - 36. https://doi.org/10.37477/bip.v11i1.13