Tiana, N. E. and Setyawati, E. (2012) “Kepuasan Sebagai Mediasi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Konsumen Teh Botol Sosro Di Wilayah Surabaya”, BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF, 4(2), pp. Hal 126 - 140. doi: 10.37477/bip.v4i2.147.