Christinawati, Ayu Denis. “Urgensi Pembentukan Lembaga Mediasi Perbankan Independen Sebagai Upaya Strategis Mewujudkan Arsitektur Perbankan”. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF, vol. 13, no. 1, Jan. 2021, pp. Hal. 71 - 87, doi:10.37477/bip.v13i1.207.