Tiana, Nova, and Endang Setyawati. “Kepuasan Sebagai Mediasi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Konsumen Teh Botol Sosro Di Wilayah Surabaya”. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF 4, no. 2 (July 31, 2012): Hal 126 - 140. Accessed May 19, 2024. https://jurnal.ukdc.ac.id/index.php/BIP/article/view/147.